L'introduzione di ChatGPT su Bing ha sollevato domande sulla qualità delle due intelligenze artificiali. Alcuni utenti ritengono che l'IA di Microsoft sia più affidabile e responsiva di quella di OpenAI. Ma è davvero così? Qual è la migliore intelligenza artificiale disponibile sul mercato?
Teoria e modelli linguistici: il punto di partenza comune
In teoria, Bing ha un vantaggio significativo su ChatGPT, soprattutto nella versione gratuita.
Entrambi si basano sullo stesso Large Language Model (LLM), chiamato GPT e sviluppato da OpenAI. Tale modello è implementato nel chatbot di ChatGPT e successivamente adottato da Microsoft, uno dei principali finanziatori di OpenAI.
Le due versioni di GPT più utilizzate sono GPT-3.5 e GPT-4.
Essendo la release successiva, GPT-4 offre una qualità di dialogo superiore, informazioni più precise e alcune funzionalità esclusive. Tuttavia, GPT-4 è disponibile solo per gli utenti di ChatGPT Professional, il piano a pagamento di ChatGPT.
Bing AI e l'accesso gratuito a GPT-4
Bing AI, al contrario, utilizza GPT-4 gratuitamente per tutti gli utenti.
Tuttavia, questo non implica che Bing AI sia decisamente migliore di ChatGPT. Microsoft ha implementato nel tempo dei sistemi di protezione per Bing AI, evitando che l'IA generi contenuti inappropriati o sui temi delicati e prevenga il sovraccarico dei server.
Per questo motivo, le chat con Bing Chat sono limitate a 150 messaggi al giorno, un limite inesistente su ChatGPT.
Peculiarità delle due IA: brevità contro approfondimento
Bing Chat sembra eccellere nella scrittura di risposte brevi, puntuali e concise, mentre ChatGPT riesce a fornire risposte più lunghe senza contraddizioni o errori logici.
Un altro vantaggio di Bing AI è la capacità di effettuare ricerche sul web per rispondere alle domande degli utenti, mentre ChatGPT offre un'esperienza "offline" senza possibilità di cercare informazioni su Internet.
Differenze tra: ChatGPT e Bing
Le principali differenze tra ChatGPT e gli altri due, Bing e Google, riguardano l'uso e le funzionalità delle rispettive intelligenze artificiali.
Mentre Bing e Google impiegano l'AI per migliorare le loro piattaforme di ricerca web, ChatGPT è focalizzato sull'addestramento del modello per generare testi il più simili possibile a quelli scritti da un essere umano.
Ciò porta a differenze significative nelle risposte fornite dalle diverse piattaforme. Ad esempio, ChatGPT non utilizza informazioni aggiornate per rispondere alle domande. Se gli chiedessimo di descrivere il miglior smartphone attualmente disponibile, fornirebbe un elenco di caratteristiche generali da considerare. Bing e Google invece indagheranno sul web per fornire consigli più specifici e diretti.
Tuttavia, tutte e tre le piattaforme tendono ancora a fornire risposte imprecise se le informazioni disponibili online sono scarse, come nel caso di un prodotto appena annunciato, in cui potrebbero inventare specifiche non veritiere. Tuttavia, se ci sono informazioni disponibili online da qualche settimana, la precisione delle risposte, soprattutto per Bing, risulta buona, anche se non perfetta.
Conclusione: scegliere in base alle esigenze
La scelta tra Bing AI e ChatGPT dipende dalle esigenze dell'utente.
Se si cerca una risposta breve e precisa, Bing AI potrebbe essere l'opzione migliore. Se si necessita di una risposta più articolata e dettagliata, ChatGPT potrebbe essere la soluzione ideale. In ogni caso, entrambe le intelligenze artificiali rappresentano importanti progressi nella tecnologia del linguaggio naturale.